Προσβασιμότητα στο Larimer County

 Μετάβαση στην ενότητα Παράπονα και Αποκατάσταση Προσβασιμότητας  

Ανακοίνωση Πολιτικής Σύμφωνα με τον Νόμο για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Τίτλου II του Νόμου για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες του 1990, "ADA", η κυβέρνηση της κομητείας Larimer δεν θα κάνει διακρίσεις σε βάρος ατόμων με ειδικές ανάγκες βάσει αναπηρίας στις πρακτικές, τις υπηρεσίες, τα προγράμματα ή τις δραστηριότητές της απασχόλησης. Η κυβέρνηση της κομητείας Larimer θα παρέχει ίση πρόσβαση στα άτομα με αναπηρία σε όλα τα προγράμματα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές της. 

Συντονιστής ΕΑΒ Νομών

Η θέση του Συντονιστή του Νόμου για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες (ADA) δημιουργήθηκε για να διασφαλίσει τη διατήρηση αυτής της πολιτικής για τα άτομα με αναπηρία. Ο Συντονιστής παρέχει βοήθεια σε άτομα με αναπηρία που επιθυμούν να συμμετάσχουν ή να συμμετάσχουν σε προγράμματα, υπηρεσίες και δραστηριότητες της κομητείας εξίσου πλήρως με τα άτομα χωρίς αναπηρία. Παρέχει επίσης βοήθεια σε φορείς της κομητείας για να διασφαλίσουν ότι τα προγράμματα, οι υπηρεσίες και οι δραστηριότητές τους ικανοποιούν τις απαιτήσεις του νόμου για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες.

Ο συντονιστής ADA είναι υπεύθυνος για:

• Ανταπόκριση σε αιτήματα πολιτών για πρόσβαση σε προγράμματα, υπηρεσίες και δραστηριότητες της κομητείας.
• Συντονίζοντας τη συμμόρφωση της ADA της κομητείας.
• Διερεύνηση οποιασδήποτε δημόσιας καταγγελίας που ισχυρίζεται ότι η κομητεία δεν συμμορφώνεται με την ADA.
• Διαχείριση του Σχέδιο μετάβασης της ΕΑΒ κομητείας - Το Matrix για την Προσβασιμότητα των Δημόσιων Κτιρίων.
• Επικοινωνήστε για εύλογη διαμονή.
• Όποιος χρειάζεται μια βοηθητική βοήθεια ή υπηρεσία για αποτελεσματική επικοινωνία ή τροποποίηση πολιτικών ή διαδικασιών για να συμμετάσχει σε πρόγραμμα, υπηρεσία ή δραστηριότητα της κυβέρνησης της κομητείας Larimer, θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον συντονιστή ADA, στο (970) 498-5967 ή μέσω email στο accessibility@larimer.org το συντομότερο δυνατό αλλά όχι αργότερα από πέντε εργάσιμες ημέρες πριν από μια προγραμματισμένη εκδήλωση.

Εργασία

Η κυβέρνηση της κομητείας Larimer δεν κάνει διακρίσεις λόγω αναπηρίας στις πρακτικές πρόσληψης ή απασχόλησης και συμμορφώνεται με όλους τους κανονισμούς που εκδόθηκαν από την Επιτροπή Ίσων Ευκαιριών Απασχόλησης των ΗΠΑ σύμφωνα με τον Τίτλο I της ADA.

Υπηρεσίες, Προγράμματα και Δραστηριότητες

Η κομητεία Larimer δεν κάνει διακρίσεις με βάση την αναπηρία στην παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες, τα προγράμματα ή τις δραστηριότητές της σε αιτούντες και συμμετέχοντες στο πρόγραμμα, είτε αυτές οι υπηρεσίες, προγράμματα ή δραστηριότητες χρηματοδοτούνται από την επαρχία είτε από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση. Επιπλέον, η κομητεία Larimer συμμορφώνεται με όλες τις απαιτήσεις του Τίτλου II της ADA.

Αποδοτική επικοινωνία

Η κυβέρνηση της κομητείας Larimer θα παρέχει γενικά, κατόπιν αιτήματος, τα κατάλληλα βοηθήματα και υπηρεσίες που οδηγούν σε αποτελεσματική επικοινωνία για τα ειδικευμένα άτομα με αναπηρίες, ώστε να μπορούν να συμμετέχουν ισότιμα ​​στα προγράμματα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητες της κυβέρνησης της κομητείας Larimer, συμπεριλαμβανομένων ειδικευμένων διερμηνέων νοηματικής γλώσσας, εγγράφων σε Braille και άλλων τρόπους πρόσβασης στις πληροφορίες και τις επικοινωνίες σε άτομα που έχουν προβλήματα ομιλίας, ακοής ή όρασης.

Ψηφιακή Προσβασιμότητα

Η προσβασιμότητα για τους επισκέπτες στον ιστότοπο της κομητείας Larimer είναι πολύ σημαντική για εμάς. Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί οδηγίες προσβασιμότητας που ορίζονται από την Κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού (W3C). Μια πρωταρχική αποστολή του W3C ήταν να διατηρήσει την Πρωτοβουλία Προσβασιμότητας στο Web (WAI). Παρακολουθούμε και διορθώνουμε διαρκώς την ηλεκτρονική μας επικοινωνία, προσπαθώντας να τηρήσουμε τη συμμόρφωση με τα WCAG 2.1 και 508.

Δήλωση Ψηφιακής Προσβασιμότητας της Κομητείας Larimer και Μετρήσεις Ιστού σε Πραγματικό Χρόνο 

Τροποποιήσεις πολιτικών και διαδικασιών

Η κυβέρνηση της κομητείας Larimer θα κάνει όλες τις εύλογες τροποποιήσεις στις πολιτικές και τα προγράμματα για να διασφαλίσει ότι τα άτομα με αναπηρίες έχουν ίσες ευκαιρίες να απολαμβάνουν όλα τα προγράμματα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές της. Για παράδειγμα, άτομα με ζώα εξυπηρέτησης είναι ευπρόσδεκτα στα γραφεία της κυβέρνησης της κομητείας Larimer, ακόμη και όπου τα κατοικίδια γενικά απαγορεύονται.

Η ADA δεν απαιτεί από την κυβέρνηση της κομητείας Larimer να λάβει οποιαδήποτε ενέργεια που θα άλλαζε θεμελιωδώς τη φύση των προγραμμάτων ή των υπηρεσιών της ή θα επιβάλει αδικαιολόγητο οικονομικό ή διοικητικό βάρος.

Παράπονα/παράπονα ότι ένα πρόγραμμα, υπηρεσία ή δραστηριότητα της κυβέρνησης της κομητείας Larimer δεν είναι προσβάσιμη σε άτομα με αναπηρία θα πρέπει να απευθύνονται στον Συντονιστή ADA της κομητείας.

Η κυβέρνηση της κομητείας Larimer δεν θα επιβάλει επιπλέον χρέωση σε ένα συγκεκριμένο άτομο με αναπηρία ή σε οποιαδήποτε ομάδα ατόμων με αναπηρία για την κάλυψη του κόστους παροχής βοηθητικών βοηθημάτων και υπηρεσιών ή εύλογων τροποποιήσεων της πολιτικής, όπως η ανάκτηση αντικειμένων από τοποθεσίες που είναι ανοιχτές στο κοινό αλλά δεν είναι προσβάσιμα σε άτομα που χρησιμοποιούν αναπηρικά αμαξίδια.

Διαδικασία Δημοσίων Παραπόνων

Αυτή η διαδικασία υποβολής παραπόνων καθιερώθηκε για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις του νόμου για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες του 1990, "ADA". Μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε επιθυμεί να υποβάλει καταγγελία για διακρίσεις λόγω αναπηρίας στην παροχή υπηρεσιών, δραστηριοτήτων, προγραμμάτων ή παροχών από την κυβέρνηση της κομητείας Larimer.

Το παράπονο/καταγγελία πρέπει να είναι γραπτή και να περιέχει πληροφορίες σχετικά με την εικαζόμενη διάκριση, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου του καταγγέλλοντος και τοποθεσία, ημερομηνία και περιγραφή του προβλήματος. Εναλλακτικά μέσα υποβολής καταγγελιών, όπως προσωπικές συνεντεύξεις ή μαγνητοφώνηση της καταγγελίας, θα διατίθενται για τα άτομα με αναπηρία κατόπιν αιτήματος.

Υποβολή καταγγελίας

Η καταγγελία πρέπει να υποβληθεί από τον καταγγέλλοντα ή τον/την εξουσιοδοτημένο/ή του/της το συντομότερο δυνατό αλλά το αργότερο 60 ημερολογιακές ημέρες μετά την εικαζόμενη παραβίαση στον Συντονιστή ADA.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή παραπόνων στο Διαδίκτυο" παρακάτω για να προβάλετε τη φόρμα παραπόνων ADA Title II και να δείτε πολλές επιλογές για την υποβολή αυτής της φόρμας:

Υποβάλετε ένα παράπονο στο Διαδίκτυο

Πλήρες έντυπο παραπόνων/παραπόνων

Διαδικασία

Ένα άτομο που πιστεύει ότι έχει υποστεί διακρίσεις λόγω αναπηρίας στην παροχή υπηρεσιών, δραστηριοτήτων, προγραμμάτων ή παροχών από μια υπηρεσία της κυβέρνησης της κομητείας Larimer, θα πρέπει, εάν είναι δυνατόν, να προσπαθήσει να επιλύσει το ζήτημα τοπικά με τον διευθυντή ή επόπτη του προγράμματος ή των υπηρεσιών. Εάν αυτή η άτυπη προσπάθεια επίλυσης είναι ανεπιτυχής, ο καταγγέλλων θα ακολουθήσει αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Παράπονο

Συμπληρώστε όλες τις πληροφορίες που ζητούνται στο Έντυπο παραπόνων ADA Title II. Ταχυδρομήστε ή παραδώστε το συμπληρωμένο έντυπο στον συντονιστή ADA. Εάν ο καταγγέλλων χρειάζεται μια εύλογη διευθέτηση για να κοινοποιήσει το παράπονό του, όπως διερμηνέα ή εναλλακτική μορφή, θα πρέπει να αναφέρεται στο έντυπο καταγγελίας, έτσι ώστε ο συντονιστής ADA να μπορεί να κανονίσει μια διευθέτηση για αποτελεσματική επικοινωνία. Οι καταγγελίες ADA πρέπει να υποβληθούν εντός 60 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που φέρεται ότι συνέβη η μεροληπτική ενέργεια ή κατάσταση.

Βήμα 2: Συναντηθείτε με τον συντονιστή της ADA για την κομητεία Larimer ή τον εκπρόσωπό τους

Εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας από τον Συντονιστή ADA, ο Συντονιστής ή ο εξουσιοδοτημένος του θα συναντηθεί με το άτομο ή θα επικοινωνήσει μαζί του σχετικά με το παράπονό του.

Εάν διαπιστωθεί ότι το άτομο είναι πιστοποιημένο άτομο με αναπηρία βάσει του ADA, ο συντονιστής ADA ή ο εξουσιοδοτημένος του θα προσπαθήσει να επιλύσει το παράπονο.

Βήμα 3: Επίλυση της καταγγελίας

Εάν το άτομο και ο συντονιστής ADA ή ο εξουσιοδοτημένος τους συμφωνούν από κοινού για επίλυση της καταγγελίας, ο συντονιστής ADA ή ο εξουσιοδοτημένος τους θα υποβάλουν την κοινή συμφωνία γραπτώς και θα τη στείλουν στο άτομο. Η συμφωνία θα περιλαμβάνει γενικά τα ακόλουθα στοιχεία:

• Περιγραφή της καταγγελίας.
• Μια περίληψη των γεγονότων.
• Περιγραφή του ψηφίσματος που συμφωνήθηκε.
• Το χρονοδιάγραμμα για την επίλυση της καταγγελίας.
• Μια διαβεβαίωση ότι η Larimer County θα συμμορφωθεί με τους συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις της συμφωνίας.

Για να είναι αποτελεσματική αυτή η επίλυση, το άτομο πρέπει να υπογράψει ένα αντίγραφο της συμφωνίας και να το επιστρέψει στον συντονιστή ADA ή στον εξουσιοδοτημένο από αυτόν στον καθορισμένο χρόνο.

Η καταγγελία δεν επιλύθηκε: 

Εάν το άτομο και ο συντονιστής ADA ή ο εξουσιοδοτημένος τους δεν μπορούν να επιλύσουν το παράπονο, ο συντονιστής ADA ή ο εξουσιοδοτημένος του θα στείλει στο άτομο ειδοποίηση σχετικά με αυτό το γεγονός. Η ειδοποίηση θα περιλαμβάνει γενικά τα ακόλουθα:

• Περιγραφή της καταγγελίας
• Περίληψη κάθε προτεινόμενου ψηφίσματος
• Δήλωση για τα ζητήματα που δεν μπορούσαν να επιλυθούν

Είναι σημαντικό για το άτομο να διατηρεί αντίγραφα της αρχικής καταγγελίας ή των ειδοποιήσεων που έλαβε μετά από συνάντηση με τον Συντονιστή ADA ή τον εξουσιοδοτημένο του, καθώς και οποιαδήποτε άλλη αλληλογραφία ή άλλη τεκμηρίωση που σχετίζεται με την καταγγελία, και να φέρει αυτά τα αντίγραφα σε όλες τις συναντήσεις, επανεξετάσεις και προσφυγές που σχετίζονται με την καταγγελία.

Εάν το παράπονο δεν επιλυθεί, το άτομο μπορεί να ζητήσει περαιτέρω επανεξέταση της καταγγελίας από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης Κινδύνων της κομητείας, ο οποίος θα επανεξετάσει την απόφαση του Συντονιστή ADA. Εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες, ο Διαχειριστής Κινδύνων θα προγραμματίσει μια συνάντηση με το άτομο εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας. Ο Διαχειριστής Κινδύνων θα εκδώσει απόφαση σχετικά με την καταγγελία εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της απόφασης του Συντονιστή ADA ή του εξουσιοδοτημένου τους, ή της συνάντησής του με το άτομο, ανάλογα με την περίπτωση. Η απόφαση του Διαχειριστή Κινδύνων δεν υπόκειται σε έφεση.

Προσφυγές

Εάν η απάντηση του Συντονιστή ADA ή του εξουσιοδοτημένου του δεν επιλύσει ικανοποιητικά το ζήτημα, ο καταγγέλλων και ο εξουσιοδοτημένος του/της μπορούν να ασκήσουν έφεση κατά της απόφασης, γραπτώς, εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της απάντησης στον Υπεύθυνο Διαχείρισης Κινδύνων της Κομητείας Larimer:

Εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της ένστασης, ο συντονιστής της ADA ή ο ορισθείς θα συναντηθεί με τον καταγγέλλοντα για να συζητήσουν την καταγγελία και πιθανές λύσεις. Εντός 15 ημερολογιακών ημερών από τη συνάντηση, ο συντονιστής της ADA ή ο ορισθείς θα απαντήσει γραπτώς και, όπου χρειάζεται, σε μορφή προσβάσιμη στον καταγγέλλοντα, με τελική επίλυση της καταγγελίας.

Όλα τα γραπτά παράπονα που λαμβάνονται από τον συντονιστή ή τον ορισθέντα ADA και οι απαντήσεις από αυτό το γραφείο θα διατηρηθούν από την κυβέρνηση της κομητείας Larimer για τουλάχιστον τρία χρόνια.

Εάν το άτομο εξακολουθεί να πιστεύει ότι το παράπονο δεν έχει επιλυθεί, μπορεί να ζητήσει απόφαση από τους:

Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ
950 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC-20530 0001
202-514-2000

Σημείωση: Ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας καταγγελίας, ο καταγγέλλων μπορεί να παραπέμψει την καταγγελία στο Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ στην παραπάνω διεύθυνση.

Σχέδιο μετάβασης της κομητείας Larimer 

Οι κανονισμοί ADA του 1991 απαιτούσαν από όλες τις δημόσιες οντότητες, ανεξαρτήτως μεγέθους, να αξιολογούν τις υπηρεσίες, τις πολιτικές, τις πρακτικές και τις εγκαταστάσεις τους για να καθορίσουν εάν τα προγράμματα της οντότητας, όταν προβληθούν στο σύνολό τους, ήταν προσβάσιμα σε άτομα με αναπηρία. Επιπλέον, οι δημόσιοι φορείς με 50 ή περισσότερους υπαλλήλους έπρεπε να αναπτύξουν ένα μεταβατικό σχέδιο που να περιγράφει λεπτομερώς τυχόν διαρθρωτικές αλλαγές που θα πραγματοποιούνταν για την επίτευξη πρόσβασης στο πρόγραμμα και να προσδιορίζει ένα χρονικό πλαίσιο για την ολοκλήρωσή τους. Η κομητεία Larimer προσκαλεί τα ενδιαφερόμενα άτομα να συμμετάσχουν στις διαδικασίες αυτοαξιολόγησης και σχεδιασμού μετάβασης υποβάλλοντας σχόλια. Ενώ ο κανονισμός του 2010 δεν απαιτεί συγκεκριμένα από τις δημόσιες οντότητες να διεξάγουν μια νέα αυτοαξιολόγηση ή να αναπτύξουν ένα νέο σχέδιο μετάβασης, η κομητεία Larimer συνεχίζει να αξιολογεί τις υπηρεσίες, τα προγράμματα, τις δραστηριότητες και τις εγκαταστάσεις της, όπως τεκμηριώνεται στο παρόν Σχέδιο Μετάβασης της ΕΑΒ για την κομητεία Larimer.

Αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες σε εναλλακτική μορφή κατόπιν αιτήματος.